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Compte client

 

Rendez-vous sur la page d’accueil de youpalo.com, cliquez sur l'onglet "Mon Compte" en haut à droite de la page d’accueil, une nouvelle fenêtre s'ouvre sous l'onglet.

Cliquez alors sur "Créer un compte" dans la partie "Nouveaux clients"

Renseignez votre adresse e-mail et tous les champs obligatoires signalés par un astérisque.

Une fois les champs complétés, vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant que votre compte est bien créé.

 

Pour modifier vos informations personnelles comme par exemple votre mot de passe ou votre adresse de livraison, connectez-vous à votre compte à l’aide de votre identifiant et votre mot de passe.

Une fois connecté, vous pourrez accéder à toutes vos données et les modifier dans votre espace client.

 

Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre compte client et vous souhaitez modifier votre mot de passe.

Pour cela, vous pouvez utiliser la mention "Mot de passe oublié ?" présente sur l'encart  "Mon compte".

 

création compte

 

 

Renseignez votre adresse mail et saisissez les lettres et chiffres du captcha.

Vous recevez un mail de confirmation avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe (n'hésitez pas à vérifier vos spams et messages indésirables)

 

 

Si vous souhaitez désactiver votre compte client, il vous suffit de nous envoyer un mail à l'adresse contact@youpalo.com.

Une fois votre compte désactivé, vous n'aurez plus accès à vos commandes et factures. 


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